Governo do Distrito Federal
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11/02/21 às 12h11 - Atualizado em 19/05/21 às 17h41

Ouvidoria

 

 

 

 

 

  • O que é a Ouvidoria?

É um canal de comunicação entre o Cidadão e o Governo do Distrito Federal para elogios, sugestões, reclamações de serviços e denúncias.

 

 

  • Como posso demandar a Secretaria de Administração Penitenciária?

 

Através do telefone 162

Horário de atendimento de segunda a sexta de 7h às 21h.

Sábados, domingos e feriados: 8h às 18h.

*Ligação gratuita para telefone fixo e celular

 

Pela internet

Por meio do sistema da Ouvidoria Geral do Distrito Federal, no endereço Ouv.df

 

Presencialmente via formulário físico

Na Sede da Secretaria de Administração Penitenciária no endereço: SIA Trecho 3, Lotes 1379/80 – Primeiro andar – Entrada pelo Núcleo de Acolhimento.

Horário de funcionamento de segunda a sexta de 12h às 19h.

 

 

 

 

 

Leis e decretos distritais sobre a Ouvidoria?

Lei nº 4.896/2012

Decreto nº 36.462/2015

Instrução Normativa nº 01/2017

Secretaria de Estado de Administração Penitenciária - Governo do Distrito Federal

SEAPE

Secretaria de Estado de Administração Penitenciária – SEAPE SIA Trecho 3, Lotes 1379/80 - CEP: 71.200-032 Telefone: 3234-6406 | E-mail seapedf.gedoc@gmail.com.